আইনি দলিল

77up নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং 77up-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর মূল বিষয়সমূহ

নিচের ছয়টি বিভাগে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো সংক্ষেপে তুলে ধরা হয়েছে।

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা

77up-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ব্যবহারকারীর বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন এবং সঠিক তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক।

বোনাস ও প্রমোশন

সমস্ত বোনাস অফার নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের সাপেক্ষে প্রদেয়। বোনাসের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা নিষিদ্ধ।

পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য সুনির্দিষ্ট নিয়ম রয়েছে। জমা করা অর্থ নির্ধারিত প্রক্রিয়া মেনে উত্তোলন করতে হবে। মানি লন্ডারিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

77up বিশ্বাস করে বিনোদন কখনো ক্ষতির কারণ হওয়া উচিত নয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে সীমা নির্ধারণ ও স্ব-বর্জনের সুবিধা রয়েছে। বিস্তারিত জানুন এখানে

অ্যাকাউন্ট স্থগিত নীতি

নিয়ম লঙ্ঘন, জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে 77up যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

গুরুত্বপূর্ণ: 77up প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। কোনো শর্তে আপত্তি থাকলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

সাধারণ শর্তাবলী

77up (bundles সহ https://77up.blog) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বৈধ আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("ব্যবহারকারী") এবং 77up-এর মধ্যে একটি বাধ্যবাধক আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, ব্রাউজ করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রকাশিত হলেও মূল দলিলটি ইংরেজিতে। ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে কোনো বিরোধ দেখা দিলে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। 77up যেকোনো সময়, পূর্বে বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই, এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

এই শর্তাবলী গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-এর সাথে একত্রে পড়তে হবে। এই দলিলগুলো একসাথে 77up ব্যবহারের সম্পূর্ণ শর্তাবলী গঠন করে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

77up-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়সসীমা: অ্যাকাউন্টধারীর বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের 77up ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইস থেকে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
  • সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ হতে হবে।
  • পরিচয় যাচাই (KYC): প্রথম উইথড্রয়ালের আগে সরকারি পরিচয়পত্র জমা দিয়ে পরিচয় যাচাই করতে হবে।
  • অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা: পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

কোনো মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে, একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে বা যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না করলে 77up অ্যাকাউন্ট বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

সতর্কতা: অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখার দায়িত্ব অ্যাকাউন্টধারীর। আপনার ডিভাইসে 77up ব্যবহার করতে পারে এমন কেউ থাকলে পাসওয়ার্ড সুরক্ষা ব্যবহার করুন।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

77up বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি যেমন Mobile Banking, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সুবিধা দেয়। পেমেন্ট সংক্রান্ত নিয়ম ও শর্তাবলী নিচে দেওয়া হলো:

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ২০০ টাকা।
  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৫০০ টাকা।
  • উইথড্রয়াল সাধারণত ১–৬ কার্যঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • উইথড্রয়ালের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি ডিপোজিটে ব্যবহৃত পদ্ধতির সাথে মিলতে হবে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা হবে না।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 77up অতিরিক্ত যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে।

77up নিশ্চিত করে যে প্ল্যাটফর্মে কোনো লুকানো লেনদেন ফি নেই। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী নিজস্ব চার্জ প্রয়োগ করতে পারে — সেটি সম্পূর্ণ তাদের নীতি অনুযায়ী এবং 77up-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের কোনো সন্দেহ হলে 77up সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে এবং অ্যাকাউন্ট জমার অর্থ আটকে রাখতে বাধ্য থাকবে।

বোনাস ও প্রমোশন

77up-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার পাওয়া যায়। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা প্রোমোশন পেজে বিস্তারিত উল্লেখ করা থাকে। সাধারণ বোনাস নীতি নিচে দেওয়া হলো:

  • ওয়েজারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। উদাহরণস্বরূপ, ৩০x ওয়েজারিং মানে বোনাসের পরিমাণ ৩০ গুণ বাজি দিতে হবে উইথড্রয়ালের আগে।
  • মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ পেরিয়ে গেলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য। অযোগ্য গেমে বোনাস দিয়ে বাজি ধরলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
  • একটি বোনাস একবার: প্রতিটি বোনাস অফার প্রতি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইসে মাত্র একবার গ্রহণযোগ্য।
  • বোনাসের অপব্যবহার: বোনাস শর্তের সুযোগ নিয়ে অর্থ উপার্জনের চেষ্টাকে "বোনাস আবিউজিং" হিসেবে গণ্য করা হয় এবং এটি নিষিদ্ধ।

77up যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে 77up-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

গেমিং বিধিমালা

77up-এ স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, বিঙ্গো এবং অন্যান্য গেম খেলার সময় নিচের বিধিমালা মেনে চলতে হবে:

  • সকল গেমের ফলাফল আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়। এই ফলাফল কোনো পক্ষের দ্বারা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।
  • কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে 77up যাচাই করে বাজি ফেরত দেবে বা খেলা পুনরায় চালু করবে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
  • কোনো সফটওয়্যার বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করে গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ 77up-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
  • মিথ্যা পরিচয় বা নকল নথি ব্যবহার করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
  • প্ল্যাটফর্মের বাগ বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
  • হ্যাকিং, ফিশিং বা যেকোনো ধরনের সাইবার আক্রমণের চেষ্টা।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • দলগতভাবে বোনাস সুবিধা নেওয়া ("সিন্ডিকেট বেটিং")।
  • প্ল্যাটফর্মের সুনামের ক্ষতি করতে পারে এমন কোনো কার্যকলাপ।
সতর্কতা: নিষিদ্ধ কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট বাতিল, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

বৌদ্ধিক সম্পত্তি

77up প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, গেম, টেক্সট, গ্রাফিক্স এবং অন্যান্য উপকরণ — 77up বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতার বৌদ্ধিক সম্পত্তি। কোনো বিষয়বস্তু পূর্বানুমতি ছাড়া কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

77up নাম, লোগো এবং ট্রেডমার্ক কোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করতে পারবে না।

দায়বদ্ধতার সীমা

77up নিচের বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায় বহন করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা ডিভাইসের কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের সমস্যার কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
  • ব্যবহারকারীর নিজস্ব অসতর্কতায় অ্যাকাউন্ট তথ্য প্রকাশিত হলে।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকলে।

77up সর্বদা প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে। তবে রক্ষণাবেক্ষণ বা জরুরি পরিস্থিতিতে সাময়িক বিঘ্নের জন্য 77up দায়ী থাকবে না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

নিচের পরিস্থিতিতে 77up অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে।
  • দীর্ঘ সময় (সাধারণত ১২ মাস) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
  • ব্যবহারকারীর নিজ অনুরোধে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অধীনে স্ব-বর্জন অনুরোধ করলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স থাকলে এবং কোনো নীতি লঙ্ঘন না থাকলে সংশ্লিষ্ট অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। তবে নীতি লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১০ শর্তাবলী পরিবর্তন

77up যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে অথবা নিবন্ধিত ইমেইল বা নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী সাপ োর্ট টিম সর্বদা আপনার সেবায় প্রস্তুত।

যোগাযোগের ঠিকানা: [email protected]

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। যেকোনো পরিবর্তনের বিষয়ে আমরা আপনাকে প্রয়োজনমতো অবহিত করব।

সচরাচর জিজ্ঞাসা

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর।

77up-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্করা কোনোভাবেই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট জমা দিতে হতে পারে।

না, প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন। এটি শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উইথড্রয়ালের অনুরোধ করলে সংশ্লিষ্ট বোনাস এবং বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাতিল হয়ে যাবে। শুধুমাত্র মূল ডিপোজিটের অর্থ উইথড্রয়াল করা যাবে। তাই বোনাস গ্রহণের আগে শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

যদি কোনো নীতি লঙ্ঘন ছাড়া অ্যাকাউন্ট স্থগিত হয় (যেমন আপনার নিজের অনুরোধে), তাহলে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। তবে নীতি লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিল হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। বিস্তারিত জানতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদর্শন করব এবং নিবন্ধিত যোগাযোগ নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব। তবে নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে কারণ ছোটখাটো পরিবর্তনে সবসময় আলাদা বিজ্ঞপ্তি না-ও আসতে পারে।
এখনই শুরু করুন

শর্তাবলী জানলেন, এবার খেলা শুরু করুন

77up-এ নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস সহ আপনার গেমিং যাত্রা শুরু করুন। নিরাপদ, বিশ্বস্ত এবং সম্পূর্ণ বাংলায়।

English